Compleet en flexibel serviceaanbod
Een systeem is pas echt sterk als het dat ook blijft. Daarom biedt Contour Advanced Systems een compleet en flexibel service- en onderhoudsaanbod, afgestemd op de technische en operationele wensen van onze klanten.
Integrated Logistic Services
Goed onderhoud begint niet ná de oplevering, maar al tijdens het ontwerp. Onze specialisten denken mee vanaf dag één en blijven betrokken gedurende de hele levenscyclus van jouw systeemoplossing. Met Integrated Logistic Services (ILS) zorgen we ervoor dat elk systeem makkelijk te onderhouden, beheren en ondersteunen is. Zo blijft het systeem draaiend, houden we grip op kosten en komt niemand voor verrassingen te staan.
We regelen:
- Slimme onderhoudsplanning
- Heldere documentatie
- Trainingen voor gebruikers en technici
- Snelle storingsanalyse

Contour Service & Onderhoud
Preventief
onderhoud
Periodieke inspecties en controles voorkomen storingen en verlengen de levensduur van het systeem.
Correctief
onderhoud
Snelle en deskundige hulp bij defecten of storingen. Met of zonder servicecontract.
Levering reserveonderdelen
Voorraadbeheer van kritische onderdelen, zodat systemen snel weer operationeel zijn. Met of zonder onze tussenkomst.
After sales & remote support
Contour Service is het eerste aanspreekpunt na oplevering: voor technische vragen, ondersteuning op afstand of opvolging.

Servicecontracten op maat
Voorkomen is altijd beter dan verhelpen. Preventief onderhoud helpt om slijtage op tijd te signaleren, zodat schade en onverwachte uitval tot een minimum beperkt blijven. Met een Contour Servicecontract op maat leg je afspraken vast over onderhoudsfrequentie, responstijden, onderdelenbeheer, ondersteuning en meer. Precies zoals het past bij jouw organisatie.

Hans Mateman
Service Manager
Direct een storing melden of onderhoud aanvragen?
Wil je een storing melden of een serviceverzoek indienen? Neem telefonisch contact op via
+31 (0)315 270 277. Voor andere servicevragen zijn wij bereikbaar via servicecas@contour.eu.